Miért nem veszik fel az emberek a telefont 2026-ban?
2026-05-20
Néhány évvel ezelőtt a telefonos értékesítés egyik legnagyobb kihívása az volt, hogyan szerezz jó adatbázist. Ma már egyre több cég
Témakörök
Néhány évvel ezelőtt a telefonos értékesítés egyik legnagyobb kihívása az volt, hogyan szerezz jó adatbázist. Ma már egyre több cég
A legtöbb telefonos beszélgetés nem ott bukik el, ahol az emberek gondolják. Nem az ajánlatnál.Nem az árnál.Nem a kifogáskezelésnél. Hanem
Az elmúlt években rengetegen temették a telefonos értékesítést. Azt mondták, hogy az AI, az automatizáció és a digitális rendszerek teljesen
A legtöbb cég szeretne „valódi ügyfélhangot” hallani. Nem csak egyszer, nem csak kampányszerűen, hanem folyamatosan. Szeretnék tudni, mit gondolnak az
A legtöbb cég nem ott veszít a telefonos kampányokban, ahol gondolja. Nem a scriptnél.Nem az adatbázisnál.Nem az értékesítőnél. Hanem az
A legtöbb cég ma is azt hiszi, hogy ha „megkérdezzük az ügyfeleket”, akkor objektív képet kapunk a valóságról. A probléma
A legtöbb cégvezető, amikor fluktuációról beszél, elsőként a fizetésre, a munkaerőpiacra vagy a kollégák motivációjára gondol. Pedig a valóság ennél
Az ünnepi időszaknak van egy külön törvénye: a késés ritkán a futárnál kezdődik, de szinte mindig a márkán csattan. A
Van az a pillanat egy kampány előtt 3–10 nappal, amikor minden „papíron” készen áll: kreatívok, landing, hirdetés, hírlevél, ajánlat, kuponkód,