Kimenő Call Center, ami valóban értékesít
B2B időpont egyeztetés, lead generálás és telefonos értékesítés — képzett operátorokkal, mérhető eredményekkel. Az értékesítőid tárgyaljanak, a hideghívást bízzák ránk.
- Azonnali kapacitás
- GDPR-megfelelő adatkezelés
- Napi riport
Referencia iparágak
- Pénzügyi szolgáltatások
- Energetika
- Lízing & Biztosítás
- IT & SaaS
- Munkaerő-közvetítés
Aktív statisztikák
Elért eredmények
10+
év tapasztalat a call center iparágban
100%
minősített, valódi érdeklődő lead átadva
B2B
döntéshozók és vezetők közvetlen elérése
CRM
integráció, napi hívásriport és visszajelzés
Bízza ránk a munkát!
Akár több százalékos növekedés
Valós kampányadatok, folyamatos optimalizálással.
Az értékesítés leáll, ha nincs
elég minősített lead
B2B cégvezetők és értékesítési igazgatók újra és újra szembesülnek
ugyanazokkal a falakkal. Felismeri magát?
01
Az értékesítőim hideghívással töltik az idejüket
Havi 200–400 hideghívás elvégzéséhez kellenének az értékesítőim, miközben ők tárgyalóasztalhoz valók, nem tárcsázóhoz. Az adatbázis feldolgozása hetek, a motiváció elolvad, a lemorzsolódás pedig nő. Minden hívás, amit ők csinálnak, egy elveszített tárgyalási óra.
02
A pipeline üres — minden negyedév ugyanaz a kapkodás
Nincs egyenletes lead-beáramlás, ezért a bevétel hullámzik. Jó hónap után gyenge negyedév következik, az értékesítési tölcsér alul töltött. Házon belüli kampányok indulnak, pár hétig mennek, majd elfáradnak. A rendszer soha nem épül fel igazán.
03
Nem mérhetők az eredmények — nem tudni, mi működik
Hány hívásból lett időpont? Hány időpontból lett ajánlat? Ha ezekre nem tudja a választ, az értékesítés egy fekete doboz. Nincs visszajelzés, nem tudni mit érdemes fejleszteni, és hogyan skálázható a rendszer, ha növekedni kellene.
Ha igen, akkor pontosan tudunk segíteni.
A TelexCenter kimenő call center csapata átveszi a hideg hívásokat, az időpont-
egyeztetést és a lead-minősítést — hogy az értékesítők csak tárgyalóasztalnál üljenek.
5 ok, amiért a cégek velünk dolgoznak
nem próbálnak tovább
A kiszervezett call center világa tele van ígéretekkel, de kevés mérhetőséggel.
Mi ezeket az elvárásokat fordítjuk konkrét eredményekre és átlátható folyamatokra.
Csak valódi érdeklődőket kap vissza
Operátoraink a döntéshozókat minősítik, mielőtt átadnák. Nem adatbázis-sort, hanem valóban érdeklődő, elérhető, releváns partnert kap — akinek már van kontextusa a tárgyaláshoz.
Napi riport — minden hívás nyomon követhető
Minden munkanap pontos visszajelzést kap: hány kontaktot értünk el, hány lead lett belőle, mik a tipikus kifogások. Mérhető folyamat, nem fekete doboz — Ön mindig látja, mi folyik.
Gyors indulás, rugalmas kapacitás
Nincs szükség hónapos belső toborzásra és betanításra. Kampányait rövid egyeztetés után elindítjuk, és a kapacitást a megbízás méretéhez igazítjuk — szezonális csúcsoknál és visszafogottabb időszakokban is.
GDPR-megfelelő adatkezelés minden lépésnél
Az adatvédelem nem opcionális kiegészítő — alapelvünk. Minden kampányban biztosítjuk a NAIH-kompatibilis adatkezelést, a hozzájárulás-nyilvántartást és a visszahívási preferenciák dokumentálását. Ön kockázat nélkül bővíthet.
Telex Contact Center — a minőség, amit hallani lehet
Nem egyszerűen hívásokat bonyolítunk le. Kapcsolatokat építünk az Ön márkájának nevében. Operátoraink nem script-olvasók — aktív figyelők, akik minden hívásból a maximumot hozzák ki. Az első benyomás a döntéshozónál maradandó legyen.
Valódi eredmények, valódi
partnerektől
Partnereink értékesítési igazgatói és ügyvezetői mondják el, mit tapasztaltak.
„Két éve próbálkoztunk házon belüli hideghívásokkal — az értékesítők feleannyi ajánlatot adtak be, mert az idejük fele elment előkészítéssel. A TelexCenter átvette a kimenő hívásokat, és az első hónapban 38 minősített időpontot hoztunk be. Az értékesítési ciklusunk lerövidült, a csapat motiváltabb lett. Már nem visszacsinálnám.”
V**** Gábor
Értékesítési igazgató, ipari megoldások
- 1 lead/ óra az 1. hónapban
„Lízing termékeket értékesítünk, ahol a döntéshozók nehezen érhetőek el. A TelexCenter csapata pontosan tudta, mikor és hogyan kell megszólítani a pénzügyi vezetőket. Napi riportot kaptunk, látszott mi működik és mi nem. 3 hónap alatt tízszeresére nőtt az értékesítőink tárgyalási aránya az elérhető kontaktokhoz képest.”
Sz**** Zoltánné
Ügyvezető, pénzügyi és lízing szektor
- 10× tárgyalási arány 3 hónap alatt
„Munkaerő-közvetítési cégként folyamatosan keresünk partnereket. A TelexCenter B2B időpont-egyeztetési kampányát pontosan az igényeinkre szabták. Amit értékeltem: nem mondtak el mindent helyettünk, hanem pontosan addig mentek, ahol mi vesszük át. Profizmus, gyorsaság, napi kommunikáció. Ezt várom egy kiszervezett partnertől.”
K**** László
Ügyvezető, munkaerő-közvetítés
- Folyamatos, kiszámítható lead-beáramlás
4.9/5 átlag értékelés
- 50+ aktív és 500 korábbi B2B partner
- 10+ iparági szegmens
- 100% GDPR-megfelelő
Mielőtt döntene
olvassa el ezeket
A leggyakoribb kérdések, amiket B2B cégvezetők és értékesítési igazgatók szoktak feltenni.
Hogyan fognak kommunikálni a nevünkben? Nem torzítják el a márkaüzenetünket?
Az indulás előtt részletes briefing keretében átbeszéljük a célcsoport profilját, az ajánlat lényegét, a tiltott és elvárt megfogalmazásokat. Operátoraink nem olvassák fel a scriptet — belső képzés után az Ön márkájának hangján kommunikálnak. Az első hét után közösen értékeljük a hívásokat, és szükség esetén finomítunk.
Mennyi idő alatt indul el a kampány? Mikor várhatjuk az első eredményeket?
Az induláshoz általában 5–10 munkanapra van szükség: igényfelmérés, adatbázis összeállítás, operátor-briefing. Az első hívások az egyeztetés utáni héten elindulnak. Az első minősített leadek általában az 1–2. héten érkeznek; a teljes kapacitás a 3. héttől érhető el, amikor az operátorok már rutinosan ismerik az ajánlatot.
Mi a különbség az időpont-egyeztetés és a lead generálás között?
A lead generálásnál egy valóban érdeklődő, releváns döntéshozó elérhetőségét és érdeklődési részleteit adjuk át — az értékesítő majd ő kezdi meg a tárgyalást. Az időpont-egyeztetésnél ennél tovább megyünk: konkrét személyes vagy online találkozót szervezünk, megállapodott dátummal, amit mindkét fél naptárba tett. Mindkét szolgáltatás igény szerint kombinálható.
Milyen adatbázisból dolgoznak? Saját listát kell hoznunk?
Mindkét megközelítés működik. Ha van saját CRM-adatbázisa (korábbi érdeklődők, hideghívásra szánt listák), azokból indulunk. Ha nincs, iparág, cégméret, földrajzi helyszín és döntéshozói szint szerint szűrt adatbázist állítunk össze Önnek. Minden esetben GDPR-kompatibilis adatot használunk, és az adatkezelési dokumentációt átadjuk.
Mire számítsunk reálisan — hány leadet kapunk havonta?
Ez iparágtól, célcsoporttól és kampányintenzitástól függ — ezért az indulás előtt mindig elvégzünk egy előzetes becslést. A tapasztalatok alapján egy aktív B2B kampányból havi 20–80 minősített lead várható. Az igényfelmérőn pontosítjuk az elvárható számokat, és vállaljuk, hogy nyíltan kommunikálunk, ha az adott szegmensben alacsonyabb eredményt valószínűsítünk.
Mit jelent, hogy „napi riport"? Hogyan látjuk, mi folyik?
Minden munkanapon összefoglalót küldünk: elért kontaktok száma, lezárt érdeklődők, átadott leadek listája (névvel, elérhetőséggel, megjegyzéssel), a leggyakoribb kifogások és visszajelzések. Integrálni tudjuk a partner CRM-rendszerébe is (pl. HubSpot, Salesforce, egyedi megoldások), így az értékesítő azonnal látja az új tételeket.
Tegyük meg az első lépést
Mesélje el, mit szeretne elérni. 1 munkanapon belül visszahívjuk,
és konkrét becslést adunk az elérhető leadekről az Ön szegmensében.
Keressen minket a megadott elérhetőségen.
- +36 (30) 171 7488 — Munkanapokon 8:00–17:00
- 1118 Budapest, Budaörsi út 5.
- info@telexcenter.hu
- 1 munkanapon belüli visszahívás
- Kötelezettségmentes
- GDPR-megfelelő adatkezelés